von Guido Neumann · Published 11. November 2014 · Last modified 8. Juni 2018
„Über 40 Prozent der Seniorunternehmer finden nicht den passenden neuen Chef“, sagte DIHK-Präsident Eric Schweitzer […]. Noch dramatischer sei die Situation in der Industrie. „Hier kommen rein rechnerisch fünf Alt-Eigentümer auf einen möglichen Nachfolger.“ Der...
Für 70 Prozent der deutschen Betriebe mit einem Umsatz von unter 5 Millionen Euro im Jahr hat die Digitalisierung im Herstellungs- und Wertschöpfungsprozess kaum oder gar keine Relevanz. Deshalb ist die Digitalisierung auch nur bei...
Es läuft eine Attacke auf das Filialgeschäft, die sich mit Zahlen gut erfassen lässt: Die Zahl der Filialen ist in Deutschland seit 1995 schon um 47 Prozent gesunken, und in dieser Richtung geht es...
Viel wichtiger ist jedoch, dass wir derzeit eine technologische Revolution erleben. Die Kunden kommen immer weniger in die Filialen. Sie nutzen für ihre Bankgeschäfte lieber das Internet, Tablets und Smartphones. Im Jahr 2000...
von Guido Neumann · Published 23. Januar 2014 · Last modified 8. Juni 2018
Wenn sich Kommunikationsformen ändern, dann wandelt sich das Fundament einer Gesellschaft. Wenn sich die Art und Weise verändert, wie Menschen ihre Fähigkeiten verbinden und weiterentwickeln, dann wirkt sich das auf jeden Aspekt unseres Denkens...
#SocialMedia trifft #Kundenservice trifft #Prozessmanagement bei #Audi pic.twitter.com/EjDEkn40ZR — Guido Neumann (@TwInfoManager) 21. November 2013
Erfolg hängt in hohem Maße davon ab, wie wir an unsere Interaktionen mit anderen Menschen herangehen. Jedes Mal, wenn wir bei der Arbeit mit einer anderen Person interagieren, müssen wir eine Entscheidung treffen: Versuchen wir,...
Diskurs / Personal / Praxis / Wandel
von Guido Neumann · Published 17. September 2013 · Last modified 8. Juni 2018
Talentmanagement und Social Media sind die Themen, die uns Personaler momentan am meisten bewegen. Von vielen kaum beachtet findet die deutlichste Veränderung des Personalmanagements an einer anderen Stelle statt: in der Personalentwicklung. Für die meisten...
Generell scheinen die Großen der Internet-Branche einen ertragreichen Markt beim Verkauf von Beratungsdienstleistungen zu wittern, nachdem der Internet-Verkauf von Produkten aller Art bereits fester Bestandteil unseres Lebens geworden ist. via Google Helpouts: Projekt nutzt Hangouts...
E-Commerce ist in den letzten Jahren in Deutschland zum Alltag geworden. Nach Berechnungen des HDE wurden im Jahr 2012 insgesamt 29,3 Milliarden Euro allein in Deutschland im digitalen Handel umgesetzt. Im Jahr 1999 waren es...
