Archiv der Kategorie: Wissen managen

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Erfahrungen konsequent nutzen

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Gestern ging es an dieser Stelle um das “Abhandenkommen von Wissen” in Unternehmen. Heute steht die Reaktivierung des Wissens und der Erfahrung älterer, im Ruhestand lebender Fachleute im Mittelpunkt.

“Wozu das?” werden Sie sich jetzt möglicherweise fragen.

Experten sehen schon in wenigen Jahren einen durch die demografische Entwicklung ausgelösten Fachkräftemangel auf Deutschland zukommen. Besonders der Mittelstand wird darunter leiden. Daher prognostizieren Fachleute, dass die Unternehmen aus diesem Grund langfristig nicht um Einstellung älterer Ingenieure und anderer Spezialisten herumkommen werden. Schätzungen zufolge beträgt der Wert des in Deutschland durch Ruhestand brachliegenden Aus- und Weiterbildungspotenzials mehr als eine Billion Euro.

Ein Umdenken will schon heute das Internet-Portal “Erfahrung Deutschland” einleiten. Weiterlesen →

Mitarbeiterwechsel – Variante I

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Veränderungen in Ihren Teams sind normal: Kolleginnen wechseln in den Mutterschutz, andere ziehen aus familiären Gründen um, oder ältere Mitarbeiter gehen in den Ruhestand – Sie kennen solche Situationen.

Insbesondere das Ausscheiden eines guten und wichtigen Kollegen bedeutet auch stets ein Risiko. So können Kunden verloren gehen, weil sie sich durch den Nachfolger nicht mehr ausreichend betreut fühlen, oder, oder….

Auch hier gilt: Gefahr erkannt – Gefahr gebannt!

Wichtig ist, bei vorhersehbarem Wechsel – insbesondere in wissensintensiven Bereichen – eine ausreichende Übergangsphase einzuplanen. Dazu gehören neben den Zeiträumen, die Sie für die Auswahl einer Ersatzperson benötigen, auch Einarbeitungsphasen des scheidenden und des neu einzuarbeitenden Mitarbeiters, um insbesondere ein Hineinwachsen in etwaige Besonderheiten spezieller Mitarbeiter- und Kundenbeziehungen zu ermöglichen. Weiterlesen →

Geänderter Kontext => neues Wissen

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Bekannte Inhalte in einen neuen (Sinn-)Zusammenhang zu stellen, ist eine Möglichkeit, um den eigenen Horizont zu erweitern. Wie das funktioniert?

Nehmen wir ein Beispiel aus dem Magazin “Wirtschaftsland” (Ausgabe Juli 06, Seite 32; Interview mit dem Geschäftsführer der Bürgschaftsbank Schleswig-Holstein, Herrn Ingo Fuchs):

Interviewer:
“Sie lernen ja zwangsläufig viele Unternehmer kennen. Gibt es Fehler, die immer wieder gemacht werden?”

Ingo Fuchs:
“Viele wollen alles alleine können und vergessen, an bestimmten Stellen externe Kompetenzen zu nutzen. Jedes große Unternehmen hat zahlreiche Experten in unterschiedlichen Abteilungen. Nur im Kleinunternehmen soll einer alles wissen, alles können und alles machen. Und das geht einfach nicht.” Weiterlesen →

Die Herausforderung "Informationsbeschaffung"

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  • Sie haben häufiger Aufgaben zu erledigen, die für Sie neu sind?
  • Sie benötigen oft aktuelle Informationen als Arbeits- und Entscheidungsgrundlage?
  • Sie tragen vieles zusammen und gewinnen dabei neue Einsichten und Erkenntnisse?

Sehr gut – so produzieren Sie allmählich neues Wissen, das Sie dann zielgerichtet nutzen können!

Aber wie finden Sie in angemessener Zeit die richtigen Informationen und/oder die Personen, die als Experten auf dem betreffenden Fachgebiet gelten?

Einfaches “Drauflos-Googlen” im Internet könnte ein Anfang sein, denn Google bietet viiiiiiele Informationen – bestimmt auch zu dem Thema, das Sie interessiert.

Beim Suchbegriff “Wissensmanagement” sah das Ergebnis gerade so aus:

“3.450.000 Seiten auf Deutsch für wissensmanagement gefunden“. Weiterlesen →