Wissensmanagement à la Calvin
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— Martina Thelen (@martina_kkundk) 30. Juni 2014
Konzeptvorlage
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Einen Königsweg des Wissensmanagement gibt es nicht. Um Unternehmen aufzuzeigen, wie Sie systematisch mit der Ressource Wissen umgehen, hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie BMWi den Leitfaden “Fit für den Wissenswettbewerb” herausgebracht.
via So organisieren Sie Wissen im Betrieb erfolgreich | dhz.net
Foto: Sean MacEnteeUngleichbehandlung
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Dennis ReimannEines der Hauptprobleme beim produktiven Umgang mit Know-how sind fehlende Prozesse oder mangelnde technische Unterstützung: Wissenstransfer wird häufig nur auf dem kleinen Dienstweg betrieben. Meist erfolgt die Weitergabe von Informationen über E-Mail, telefonisch oder in Meetings, so dass nur ein relativ kleiner Kreis von Personen den gleichen Wissensstand hat.
Erfahrungswerte
Es gibt viele Wikis in Großorganisationen. Meistens sind diese aber Datenleichen. Ein Wiki funktioniert nur dann gut, wenn es ein Geben und Nehmen gibt. Geschlossene Wikis sind Einbahnstraßen. Ein Mitarbeiter hat mehr gearbeitet als er eigentlich müsste, wenn er das Wiki wirklich pflegen soll. Eine echte Kultur des Teilens ist in vielen Organisationen nicht vorhanden. Da kann dann auch die beste Software nicht helfen.