Archiv des Autors: Guido Neumann

Ungleichbehandlung

Zitat

Veröffentlicht am von
Antworten

Fehler
Creative Commons License Dennis Reimann

Eines der Hauptprobleme beim produktiven Umgang mit Know-how sind fehlende Prozesse oder mangelnde technische Unterstützung: Wissenstransfer wird häufig nur auf dem kleinen Dienstweg betrieben. Meist erfolgt die Weitergabe von Informationen über E-Mail, telefonisch oder in Meetings, so dass nur ein relativ kleiner Kreis von Personen den gleichen Wissensstand hat.

via Stiefkind Unternehmenswissen | CIO

Geschäftsprozessoptimierung

Zitat

Veröffentlicht am von
Antworten
Portrait by Jonathan Worth 1, credit Jonathan Worth, link to http://jonathanworth.com
Creative Commons License Cory Doctorow

Ein richtiges Wissensmanagement wird nur gelingen, wenn man den Wissensträger (Mensch) dazu bringt, sein Wissen gerne (ohne Angst) zu teilen und Strukturen unterstützt, die den richtigen Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben. Das erweist sich jedoch als sehr schwierig, da in den meisten Fällen die Unternehmenskulturen nicht mit den Wissensmanagement Zielen im Einklang stehen.

Informationen liefern nur Transparenz. Transparenz führt zur Austauschbarkeit von Menschen. Wenn man genügend Informationen über eine Arbeitsrolle gesammelt hat, denkt man nun, man hätte tatsächlich Wissen gesammelt. Dann stellen sie sich mal die Frage, warum dann alles zusammenbricht, wenn ein Mitarbeiter krank ist oder die Unternehmung verlässt.

Quelle: Kommentar zu Von der Info zum Wissen | computerwoche.de.