Siemens gewährt uns seit Kurzem Einblicke in deren Wissensmanagement.
Die dort im Rahmen des Intranets genutzte Community-Lösung nennt sich References+ und wird in diesem Video vorgestellt:
Wer erkennt darin das allgemeingültige Prinzip, dass sich auch auf klein- und mittelständische Unternehmen anwenden lässt?
Soziales #Wissensmanagement erläutert dieser #Podcast: http://t.co/gZaMW8F7Q7 Den Textauszug dazu gibt es hier: http://t.co/XVO0eFpRK3
— Guido Neumann (@TwInfoManager) 7. August 2014
Wissensarbeiter brauchen Strukturen, in denen sie ihr Know-how optimal mit dem anderer Spezialisten verbinden können. Tatsächlich arbeiten Wissensarbeiter aber in Organisationen, die noch vom hierarchischen Modell der Industrieära geprägt sind: Oben wird entschieden, unten wird ausgeführt. Wissen ist aber nicht hierarchisch strukturiert, sondern situationsabhängig relevant oder irrelevant. Hier entsteht ein Dilemma: Die da oben entscheiden über Dinge, von denen sie meist weniger verstehen als die da unten. Die Folgen: Demotivation, Reibungsverluste, Fehlentscheidungen und Frustration.
via Die neuen Fesseln der Wissensarbeiter: Arbeit ohne festen Arbeitsplatz | computerwoche
via Wie Facebook für Kollegen: Firmen bauen eigene Online-Netzwerke | n-tv.deIm “Allianz Social Network” können die Mitarbeiter anderen Kollegen folgen, Gruppen gründen, Umfragen starten, Beiträge kommentieren und sogar Likes verteilen. “Die meisten Funktionen von Facebook, Xing oder Twitter werden sie auch in ausgereiften Unternehmensnetzwerken finden”, sagt Arns. Ganz wichtig sei aber eine gute Verschlagwortung und eine umfangreiche Suchfunktion. “Ein Ziel der Netzwerke ist es ja, das Wissen im Unternehmen für alle zugänglich machen.”
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