Qualitätsverantwortliche im Unternehmen sind prädestinierte Wissensmanager. Aber wissen sie das auch?

Sie fordern und fördern den regelmäßigen Dialog zwischen Mitarbeitern, Kunden und Zulieferern, um daraus neue Erkenntnisse für ihre Arbeit und eine nachhaltige Produktqualität zu gewinnen.
Funktionierende interne und externe Kommunikation ist für sie der Garant für kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP).

Soweit der theoretische Ansatz.
Aber werden Qualitätsmanager in ihrer Arbeit und Funktion auch ausreichend von anderen Fachbereichen unterstützt?

• Persönlich,
• organisatorisch und
• technologisch?

Wer sich von diesem Szenario angesprochen fühlt, kann gern einen kurzen “Klick” auf das Nachhaltigkeitsportal eines großen deutschen Automobilkonzerns werfen, um sich für die eigene Arbeit und den hier aufgezeigten Zusammenhang zwischen Qualität und Wissensmanagement inspirieren zu lassen.

Und Qualität wird auch in Zukunft eine Selbstverständlichkeit für erfolgreiche Produkte am Markt bleiben.

Oder wie sehen Sie das?