Facebook gilt für viele als Trendsetter und Gigant des Social-Media-Segments. Auch und gerade deshalb ist es wichtig, sich dynamisch zu präsentieren und stets mit Innovationen die eigene Präsenz gegen Wettbewerber zu behaupten und Vorsprung weiter auszubauen.
Mit einer neuen Funktion Facebook-Fragen, die in den USA schon verwendet werden kann und hier in Deutschland kurz vor der Einführung steht, werden Kerngedanken des Wissensmanagements aufgegriffen und mit Leben gefüllt:
- Lerne von deinen Freunden.
- Teile dein Wissen.
Gleichzeitig wird die Bedeutung des immateriellen Werts “Vertrauen” in den Fokus des Nutzengedankens gestellt:
Erhalte Antworten von den Leuten, denen du vertraust.
Wissensmanagement - powered by Facebook
Grund genug, sich in anderen Unternehmen, die ebenso auf Gewinnerzielung ausgerichtet sind wie Facebook, diesen Kerngedanken zu stellen – auch wenn nicht alle Kolleginnen und Kollegen in die tradierte Kategorie ‘Freunde’ einzuordnen sind?
Wie denken Sie darüber? Wo lauern Fallstricke?