Wissensmanagement in der Praxis

Das Internet-Portal Yahoo will vom Wissen der eigenen User profitieren.

Die Verantwortlichen gehen davon aus, sich mit einem innovativen Ansatz zukünftig noch erfolgreicher im harten Wettbewerb um das Werbegeschäft der Suchmaschinen-Betreiber positionieren zu können.

Das Novum: bei Yahoo Clever werden die Antworten statt von einer anonymen Suchmaschine von den Mitgliedern der Nutzergemeinschaft geliefert.

Welche Möglichkeiten ergäben sich wohl in einem Unternehmen mit professionellem Wissensmanagement?

Wer sich inspirieren lassen möchte, sollte sich “Yahoo Clever” einmal ansehen – auch wenn´s momentan noch im Beta-Stadium angeboten wird.

3 Gedanken zu „Wissensmanagement in der Praxis

  1. `Yahoo Clever` ist eine wirklich gute Idee für jederMann und jederFrau. Das Einzige, was mir gewöhnungsbedürftig erscheint, ist die Bandbreite der gestellten Fragen.

    Eine Anfrage nach dem Stundenlohn für eine Kassierertätigkeit bei Aldi steht unmittelbar unter einer Anfrage nach den Besonderheiten eines Pflichtenheftes.

    Es bleibt abzuwarten, wie sich dieser Ansatz qualitativ entwickeln wird. Ich bleibe neugierig…

  2. Ein typisches Nachahmer-Produkt – mit ähnlichen Herausforderungen an die Qualität wie Yahoo Clever – ist die deutsche Community unter

    http://www.gutefrage.net/

    Zumindest ist es ein weiteres Beispiel dafür, was mit heutigen Technologien schon alles möglich ist.

    Wer kennt und nutzt ähnliche Ansätze in seiner Firma?

    Best Practice-Hinweise sind willkommen…

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