Ver\u00e4nderungen in Ihren Teams sind normal: Kolleginnen wechseln in den Mutterschutz, andere ziehen aus famili\u00e4ren Gr\u00fcnden um, oder \u00e4ltere Mitarbeiter gehen in den Ruhestand – Sie kennen solche Situationen.<\/p>\n
Insbesondere das Ausscheiden eines guten und wichtigen Kollegen bedeutet auch stets ein Risiko. So k\u00f6nnen Kunden verloren gehen, weil sie sich durch den Nachfolger nicht mehr ausreichend betreut f\u00fchlen, oder, oder….<\/p>\n
Auch hier gilt: Gefahr erkannt – Gefahr gebannt!<\/strong><\/p>\n Wichtig ist, bei vorhersehbarem Wechsel – insbesondere in wissensintensiven Bereichen – eine ausreichende \u00dcbergangsphase einzuplanen. Dazu geh\u00f6ren neben den Zeitr\u00e4umen, die Sie f\u00fcr die Auswahl einer Ersatzperson ben\u00f6tigen, auch Einarbeitungsphasen des scheidenden und des neu einzuarbeitenden Mitarbeiters, um insbesondere ein Hineinwachsen in etwaige Besonderheiten spezieller Mitarbeiter- und Kundenbeziehungen zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n Der konkrete Tipp f\u00fcr die Praxis:<\/strong><\/p>\n \u00dcberlegen Sie in welchen Gesch\u00e4ftsprozessen besonderes Know how erforderlich ist. Welchen Stellenwert hat ein Wechsel eines Ihrer Leistungstr\u00e4ger f\u00fcr Ihr Unternehmen? Die Erstellung und Pflege von Kompetenzprofilen hilft hier, schnell den geeigneten \u00dcberblick zu erhalten. Die Staffelung von K\u00fcndigungsfristen tut ein \u00dcbriges – und nach und nach werden Sie den wichtigen “Produktionsfaktor Wissen” zielgerichteter in den Mittelpunkt Ihres Denkens und Handelns stellen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ver\u00e4nderungen in Ihren Teams sind normal: Kolleginnen wechseln in den Mutterschutz, andere ziehen aus famili\u00e4ren Gr\u00fcnden um, oder \u00e4ltere Mitarbeiter gehen in den Ruhestand – Sie kennen solche Situationen. Insbesondere das Ausscheiden eines guten und wichtigen Kollegen bedeutet auch stets … Weiterlesen