{"id":105,"date":"2007-03-29T14:20:19","date_gmt":"2007-03-29T12:20:19","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.leo-consulting.net\/wp_01\/2007\/03\/29\/und-ihr-wissen-uber-ihre-kunden\/"},"modified":"2007-03-29T14:20:19","modified_gmt":"2007-03-29T12:20:19","slug":"und-ihr-wissen-uber-ihre-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/und-ihr-wissen-uber-ihre-kunden\/","title":{"rendered":"…und Ihr Wissen über Ihre Kunden?"},"content":{"rendered":"

Das Wissen \u00fcber Ihre Kunden – wo und wie ist das dokumentiert?<\/p>\n

Gar nicht? – Ist das etwa ein Machtmonopol Ihrer Vertriebsmitarbeiter?<\/p>\n

Was h\u00e4tten Sie davon, wenn viele in Ihrem Unternehmen hier\u00fcber Bescheid w\u00fcssten? Welche Potenziale schlummern da m\u00f6glicherweise und wollen geweckt werden?<\/p>\n

Sie finden, das seien zu viele Fragen auf einmal? Dann lesen Sie doch einmal diesen FTD-Artikel<\/a> mit einem mittelst\u00e4ndischen Praxisbericht.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend werden Sie wissen, dass effizientes Kundenbeziehungsmanagement auch etwas mit erfolgreichem und zielgerichtetem “Management von Wissen” zu tun hat.<\/p>\n

Und geteiltes Wissen ist ein nicht zu untersch\u00e4tzender immaterieller Verm\u00f6genswert in Ihrem Unternehmen.<\/p>\n

Nutzen Sie ihn!?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Das Wissen \u00fcber Ihre Kunden – wo und wie ist das dokumentiert? Gar nicht? – Ist das etwa ein Machtmonopol Ihrer Vertriebsmitarbeiter? Was h\u00e4tten Sie davon, wenn viele in Ihrem Unternehmen hier\u00fcber Bescheid w\u00fcssten? Welche Potenziale schlummern da m\u00f6glicherweise und … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[18,39],"class_list":["post-105","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gewagt-gefragt","tag-best-practice","tag-presseartikel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.leo-consulting.net\/wissenschatzler\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}